2017 жылғы 30 наурыз Өскемен қ. электр энергиясын ажырату бойынша ақпарат

30 марта в 08.07 часов произошло повреждение кабельной линии напряжением 35 киловольт. При проведении оперативных переключений (для ликвидации возникшей аварийной ситуации) произошло повреждение выключателя трансформатора на подстанции СДИ. В результате данного повреждения возникло возгорание контрольных кабелей.

Для ликвидации данного технологического нарушения в работе электрических сетей в 08.55 было произведено отключение питающих подстанцию СДИ линий напряжением 110 киловольт. В следствии чего были отключены еще 4 подстанции, обеспечивающие электроэнергией потребителей города Усть-Каменогорска (ПС № 25, 39, 34, 31).

В результате произошло отключение электроэнергии у потребителей нескольких микрорайонов центральной части города. Общее количество отключенных потребителей составило 48 793 абонента. Отключенными оказались следующие микрорайоны: Студгородок, пос. Мирный, Стрелка, пр. Победы, р-н Дворца спорта, пр. Независимости, пл. Ушанова, бульвар Гагарина, 45-я аптека и т.д.

Для ликвидации аварии были привлечены дополнительные оперативные и ремонтные бригады, а также необходимая техника. В ликвидации аварийной ситуации были задействованы 6 оперативно-выездных бригад.

К устранению последствий аварии на подстанции СДИ привлечен ремонтный и инженерный персонал в количестве 22 человек. Также привлечена дополнительная спецтехника (автоподъемник, электротехническая лаборатория) и два бригадных автомобиля.

В 09.35 потребители, запитанные от подстанций 34 и 39, были подключены через резервные линии. Перерыв электроснабжения составил 40 минут.

В 11.30 подстанции 25 и СДИ были так же подключены через резервные линии. Перерыв в электроснабжении составил 2 часа 35 минут.

В 12.19 были перезапитаны все потребители и восстановлена нормальная схема электроснабжения. Перерыв в электроснабжении составил 3 часа 24 минуты.

На данный момент создана рабочая группа, которая ведет расследование причин возникшей аварии. 

Рассылка 2

Байланыс орталығының телефоны

8 72 32 700 555

Жұмыс   кестесі:

Дүйсенбі – жұма сағат 8.00-ден 18.00-ге дейін

Түскі үзіліссіз

Демалыс – сенбі, жексенбі

Компанияның қызметтері
Контакт-центр

Біз байланыс үшін әрдайым ашықпыз және энергия беруге, негізгі және қосалқы энергетикалық жабдықтардың жұмысына, сондай-ақ энергиямен жабдықтауға қатысты кез-келген мәселелерді түсіндіруге дайынбыз.

Байланыс орталығының телефоны 8 72 32 700 555

Личный кабинет

https://besk.kz/. сайтындағы “Тұтынушының жеке кабинетінде” тіркеліңіз.

  • Коммерциялық есепке алу аспаптарының көрсеткіштерін беріңіз
  • Салыстыру актісі мен электр энергиясы шотын қалыптастырыңыз
  • E-mail және SMS арқылы шоттарды алуға жазылымды ресімдеңіз
  • Оператордың “қоңырау шалуына” тапсырыс беріңіз
WhatsApp бот

Өзіңіздің контактілер тізіміңізіге WhatsApp-Bot +7 771 302 20 25 нөмірін енгізіңіз де сөйлесуді бастаңыз. Бұл қызмет хабарламаларды автоматты түрде өңдейді және оларға жауап береді. Мұнда СІЗ жеке шот бойынша артық төлемді/берешекті біле аласыз, көрсеткіштерді бере аласыз, сонымен қатар бұл Bot жиі қойылатын сұрақтарға жауап табуға көмектеседі.

Telegram бот
Компанияның Telegram-Bot-ына хабарласып, өзіңіздің дербес шотыңыз бойынша берешегіңізді біле аласыз, электр энергиясын есепке алу аспабының көрсеткіштерін бере аласыз, берешегіңіз туралы ай сайын хабарлама жіберуге өтінім бере аласыз.
Мобильное приложение
Мобильді қосымшасын Play Market немесе App Store арқылы тегін жүктеп алыңыз және онлайн-режимде өзіңіздің дербес шотыңыздың жай-күйін қадағалаңыз.
Рассылка 1

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

Электрондық шот қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет тегін көрсетіледі.

Рассылка 2

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

SMS-хабарлама қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет көрсету ақылы – 20 теңге.