Residents of East Kazakhstan can receive invoice for electricity on a mobile phone

Press release
May 15, 2015 year

LLP «Shygysenergotrade» offers its customers a new service-receiving invoices for electricity on a mobile phone and getting information about debts through sending SMS messages.

May 2015 years of East Kazakhstan is available a new service-receiving invoices monthly assessment for the consumed electricity at a mobile phone. Monthly consumer will receive SMS with the amount to be paid. Service cost 30 tenge. The service is available and with zero balance. Debiting occurs automatically with payment received for electricity.
LLP «Shygysenergotrade» also provides the opportunity to promptly receive information on indebtedness for the consumed electricity through sending SMS-request. Find out information on the debt by sending SMS-message to short number account 3310. Service cost 30 tenge. Debiting is effected with the mobile phone.
Director of energy supplying organizations Vyacheslav Aksenov said that the company intends to develop quality management customer service: LLP «Shygysenergotrade» constantly improves the quality of customer service and introducing innovations into their activities both in technology-information technology, means and methods of communication, and its service-delivery accounts for email, alternative payment methods, «personal cabinet» for natural persons.
To subscribe to new services consumers should contact centers personalized service LLP «Shygysenergotrade». The application can write to the owner of the personal account by presenting an identity document.

LLP «Shygysenergotrade» was established September 28, 2004 (certificate about State registration of legal entities No. 17233-1917-LLP issued 28.09.2004 y. EKR Department of Justice) in accordance with art. 25 of the law of RK «on electricity» No. 588-II from 9.07.2004 y. and is a subsidiary of JSC «East Kazakhstan Regional Energy Company», 100% owned by holding company to manage electricity assets in Kazakhstan JSC «Samruk-Energo».  The company serves in the East Kazakhstan region over 480000 consumers, among which more than 20000-legal entities.

For more information please contact the public relations team LLC «Shygysenergotrade» Tatyana Pavlova, This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. slave. Tel: 8 (7232) 569-880 (ext. 6968), mobile: + 32 70 7701921; Asel Badenova, This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., slave. Tel: 8 (7232) 569-880 (Nr. 6368), mobile: +7701221 71 38.

Рассылка 2

Байланыс орталығының телефоны

8 72 32 700 555

Жұмыс   кестесі:

Дүйсенбі – жұма сағат 8.00-ден 18.00-ге дейін

Түскі үзіліссіз

Демалыс – сенбі, жексенбі

Компанияның қызметтері
Контакт-центр

Біз байланыс үшін әрдайым ашықпыз және энергия беруге, негізгі және қосалқы энергетикалық жабдықтардың жұмысына, сондай-ақ энергиямен жабдықтауға қатысты кез-келген мәселелерді түсіндіруге дайынбыз.

Байланыс орталығының телефоны 8 72 32 700 555

Личный кабинет

https://besk.kz/. сайтындағы “Тұтынушының жеке кабинетінде” тіркеліңіз.

  • Коммерциялық есепке алу аспаптарының көрсеткіштерін беріңіз
  • Салыстыру актісі мен электр энергиясы шотын қалыптастырыңыз
  • E-mail және SMS арқылы шоттарды алуға жазылымды ресімдеңіз
  • Оператордың “қоңырау шалуына” тапсырыс беріңіз
WhatsApp бот

Өзіңіздің контактілер тізіміңізіге WhatsApp-Bot +7 771 302 20 25 нөмірін енгізіңіз де сөйлесуді бастаңыз. Бұл қызмет хабарламаларды автоматты түрде өңдейді және оларға жауап береді. Мұнда СІЗ жеке шот бойынша артық төлемді/берешекті біле аласыз, көрсеткіштерді бере аласыз, сонымен қатар бұл Bot жиі қойылатын сұрақтарға жауап табуға көмектеседі.

Telegram бот
Компанияның Telegram-Bot-ына хабарласып, өзіңіздің дербес шотыңыз бойынша берешегіңізді біле аласыз, электр энергиясын есепке алу аспабының көрсеткіштерін бере аласыз, берешегіңіз туралы ай сайын хабарлама жіберуге өтінім бере аласыз.
Мобильное приложение
Мобильді қосымшасын Play Market немесе App Store арқылы тегін жүктеп алыңыз және онлайн-режимде өзіңіздің дербес шотыңыздың жай-күйін қадағалаңыз.
Рассылка 1

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

Электрондық шот қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет тегін көрсетіледі.

Рассылка 2

Бұл қызмет түріне дербес қызмет көрсету орталықтарында тіркелуге болады, немесе Жеке кабинет арқылы қосымшасына сырттай өтінім беруге болады.

SMS-хабарлама қағаз шоттардың баламасы болып табылады. Қызмет көрсету ақылы – 20 теңге.